
ASSISTÊNCIA 24 HS / 7 DIAS POR SEMANA
A Localizesat conta com todo o apoio de sua equipe, pronta para atender aos usuários da assistência 24 horas por dia. Sempre atenta as necessidades de nossos clientes, atuando em atender os imprevisto, conforme a lista de contratações diversas. Nossa plataforma disponibiliza: - Porta de acesso à Central de Monitoramento blindada nível 5; - Rede de cabeamento de informática nível 6; - 2 centrais telefônicas independentes (Telefonica e Embratel); - Linhas analógicas de redundância; - Servidores Dell e monitores de cristal líqido 19" wide screen; - 4 links de internet de alta velocidade dedicados com redundância, de diferente prestadores; - Links dedicados com prestadores de serviços de celular e GPRS; - Parcerias com as principais operadoras de telefonia com VPN (TIM e Claro); - Gerador a diesel com capacidade de 24 horas de funcionamento; - Banco de no-break com baterias seladas; - Sistema de gravação para as ligações internas e externas; - Sistema de segurança interna e externa com câmeras e monitoramento via internet; - Serviços da data center Diveo (www.diveo.com.br). - Banco de no-break: caso falte energia na rede elétrica, nosso banco garante, aproximadamente, mais de uma hora de uso dos equipamentos. Nosso gerador a diesel também é ativado: devidamente abastecido, ele garante energia ate a normalização da rede local